AI INSIGHTCapacity risk in Support L2
Review →Volume is trending 18% above plan. Rebalance two agents before Friday.
Built for modern IT service companies
The AI-Native Operating System for IT Services.
Support, CRM, Assets, Contracts, Billing, Projects et AI Agents réunis dans une seule plateforme Enterprise.
99.99% platform targetHuman in controlEU ready
O⌘ Rechercher dans votre entrepriseAM
Bonjour, AmineVotre entreprise, en mouvement.
Temps réelRevenu récurrent€248k+12.4%
SLA respectés98.7%+2.1%
Risques actifs03À revoir
Performance opérationnelle
ORION Intelligence3 décisions à valider
Le renouvellement Atlas présente un risque de marge.
Examiner →Enterprise by designMulti-tenantSecure & auditableAI-native
One operational truth
See the business before the business asks.
KPIs, tickets, SLA and AI insights converge into one live operating picture — clear enough to act in seconds.
O⌘ Rechercher dans votre entrepriseAM
Bonjour, AmineVotre entreprise, en mouvement.
Temps réelRevenu récurrent€248k+12.4%
SLA respectés98.7%+2.1%
Risques actifs03À revoir
Performance opérationnelle
ORION Intelligence3 décisions à valider
Le renouvellement Atlas présente un risque de marge.
Examiner →SLA FORECAST99.1% projected
Open →12 contracts protected by proactive escalation.
AI Operating System
Intelligence that works inside the operation.
ORION agents share context, respect permissions and prepare the next best action. Your teams stay in control.
- One governed context across every domain
- Human approval for sensitive actions
- Every recommendation explained and audited
✦ORIONIntelligence
◎AI Support◇AI Sales✣AI Marketing◈AI Customer Success◆AI CEO▤AI AnalyticsOne platform. Every workflow.
Enterprise modules without enterprise silos.
Start where the value is immediate. Every workspace becomes more powerful as ORION connects the context.
◎01
Support
Pilotez chaque demande avec contexte, SLA et responsabilité.
Explore module ↗◇02
CRM
Transformez chaque signal client en relation durable.
Explore module ↗⬡03
Assets
Maîtrisez équipements, dépendances et cycles de vie.
Explore module ↗▱04
Contracts
Anticipez engagements, renouvellements et risques.
Explore module ↗◫05
Billing
Alignez consommation, facturation et revenu.
Explore module ↗⌁06
Projects
Orchestrez le delivery transverse sans silos.
Explore module ↗◈07
Knowledge
Capitalisez le savoir opérationnel de l’entreprise.
Explore module ↗✦08
AI Marketplace
Déployez des agents spécialisés et gouvernés.
Explore module ↗Customer Portal
A client experience as good as your service.
Give every customer a clear, branded workspace for support, contracts, assets, documents, billing and notifications.
◎Dashboard◫Tickets▱Contracts◇Documents⬡Assets⌁Billing
Open Customer Portal →O⌂◫◇▱⌁
Bonjour, AmineVotre espace client.
+ New ticketTickets ouverts12-3
SLA respecté99.2%+1.8%
Équipements248Stable
Activité du compte30 jours
Derniers tickets
INC-2841Accès VPNCritical
REQ-1936Nouvel utilisateurOpen
INC-2819Microsoft 365Solved
Operations & Admin
Run every customer operation from one cockpit.
Supervise service quality, SLA, users, customers and reporting without losing the detail behind every decision.
- Cross-customer service supervision
- Live SLA and capacity forecasting
- Governed users, roles and workspaces
O⌂◫◇▱⌁
SupervisionTout votre service. Sous contrôle.
+ New reportSLA global98.7%+2.4%
Clients actifs148+12
Tickets critiques03Action
Performance des équipes30 jours
SLA à surveiller
INC-2841Accès VPNCritical
REQ-1936Nouvel utilisateurOpen
INC-2819Microsoft 365Solved
Enterprise security
Trust is not a feature. It is the foundation.
ORION is designed for environments where identity, isolation and accountability cannot be optional.
Explore security architecture →RBACLeast-privilege access
✓MFAStrong identity assurance
✓AuditImmutable activity trails
✓EncryptionProtected in transit & at rest
✓Multi-TenantStrict workspace isolation
✓Zero TrustVerify every interaction
✓Connected by design
Works with the tools your teams already trust.
A platform designed to connect your service ecosystem — from cloud and security to collaboration and business systems.
⊞MicrosoftGGoogleSSophosFFortinet△AzureAWSAWSVMVMwareOOdoo◆SlackTTeams
Built for complex service operations
One operating system. Every service model.
ORION adapts to the way your organization delivers value, without compromising governance or experience.
Illustrative demonstration metrics — not production claims.
Simple, scalable pricing
Start focused. Scale without limits.
Premium foundations from day one, with a clear path from the first team to the entire enterprise.
Starter
Pour structurer les premières opérations.
49 €par utilisateur / moisChoisir Starter- ✓ 5 utilisateurs
- ✓ Support & Assets
- ✓ AI Copilot
- ✓ Rapports essentiels
Professional
Pour les équipes qui accélèrent.
129 €par utilisateur / moisChoisir Professional- ✓ 25 utilisateurs
- ✓ Tous les workspaces
- ✓ Automatisations
- ✓ Analytique avancée
Enterprise
Pour une gouvernance sans compromis.
Sur mesureselon vos besoinsChoisir Enterprise- ✓ Utilisateurs illimités
- ✓ SSO & gouvernance
- ✓ SLA dédié
- ✓ Agents privés
“
ORION gives us one shared language for service, customer value and operational risk. The team sees what matters — and knows what to do next.
SL
Sofia LaurentCOO, Northstar Group · fictional testimonial
ENTERPRISE OPERATIONSFrequently asked
Clarity before commitment.
The essentials your technical, operational and executive teams need to evaluate ORION.
ORION remplace-t-il notre ERP ou CRM ?+
Non. ORION orchestre le travail et les décisions au-dessus des outils existants, puis permet une convergence progressive.
Comment l'IA reste-t-elle sous contrôle ?+
Chaque agent opère avec des permissions explicites, une traçabilité complète et une validation humaine pour les actions sensibles.
Le déploiement est-il multi-tenant ?+
Oui. Isolation, RBAC, audit et sécurité font partie des principes produit fondamentaux.
Peut-on commencer avec un seul domaine ?+
Oui. Chaque workspace apporte une valeur autonome tout en rejoignant progressivement le modèle opérationnel commun.
Ready to operate differently?
Turn your service company into an intelligent operating system.
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